Afbeelding Kwaliteit

Kwaliteit

Op basis van een toetsing in 2019 is het HKZ-ko certificaat voor drie jaar afgegeven. In februari 2021 komt voor dit keurmerk de ISO-certificering in de plaats. Verder handelt Soozijn volgens algemene voorwaarden, een privacyreglement en een huishoudelijk reglement.

Soozijn heeft een klachtenreglement in het kader van de Wet kwaliteit klachten en geschillen zorg (Wkkgz). Daarmee kunnen eventuele problemen of onvrede met onze woonzorgboerderij worden behandeld en idealiter opgelost. Wij zijn aangesloten bij Zorgbelang Drenthe, waar de onafhankelijke klachtenfunctionaris zit.

Soozijn heeft ook een WTZi-toelating. Zorgaanbieders, die zorg willen aanbieden die onder de Wet langdurige zorg (Wlz) valt, hebben zo’n WTZi-toelating nodig. Hiervoor moeten zij aan diverse wettelijke eisen voldoen die in de Wet toelating zorginstellingen (WTZi) staan. Soozijn heeft ook een (verplichte) Raad van Toezicht, die meekijkt of de instelling financieel, kwalitatief en qua zorgt goed presteert.

Soozijn staat per 1 januari 2021 genoteerd op de Zorgatlas en levert zorg in natura (ZIN). De instelling heeft contracten met alle zorgverzekeraars voor de Wlz-GGZ (Wet langdurige zorg en wonen in het kader van de geestelijke gezondheidszorg). Met een indicatie van CIZ (Centrum Indicatiestelling zorg) kun je overal 24/7 beschermd wonen en ben je niet meer - zoals via de WMO (Wet maatschappelijke ondersteuning) - aan een bepaalde gemeente gebonden. Nederland is opgedeeld in zorgregio's. Zilveren Kruis Zorgkantoor verzorgt de langdurige zorg binnen deze regio voor iedereen die zorg nodig heeft. Dus ook voor wie niet verzekerd is bij Zilveren Kruis. Soozijn zorgt ook voor opvang in een crisissituatie.

In de woonzorgboerderij bevindt zich een AED en zijn alle medewerkers BHV’ers. Er is een jaarlijks opleidingsplan dat voorziet in (vervolg)opleidingen, trainingen terugkomdagen om de kwaliteit van het team steeds verder te vergroten.

Heeft u vragen? Neem dan contact met ons op!